Департамент обеспечения качества (QA) создал горячую линию по соблюдению требований и управлению инцидентами для получения сообщений о мошенничестве или происшествии или событии, которое причиняет или может причинить вред обслуживаемому члену/участнику (участникам) или персоналу.  
 

Конфиденциальность
Если вы не желаете раскрывать свою личность, вы можете сохранить анонимность при обращении в отдел обеспечения качества. Однако имейте в виду, что наша невозможность связаться с вами может ограничить нашу способность провести тщательное расследование. Наша политика заключается в том, чтобы выполнять все запросы о конфиденциальности и не разглашать какую-либо информацию, которая позволила бы идентифицировать таких лиц, за исключением случаев, когда раскрытие информации неизбежно в ходе расследования.
 

СВЯЗАТЬСЯ С ГОРЯЧЕЙ ЛИНИЕЙ ОК
Форма горячей линии по соблюдению требований и управлению инцидентами
Использование формы позволит избежать раскрытия вашего адреса электронной почты, если вы решите остаться анонимным. Вы можете  получить доступ к этой онлайн-форме здесь .
 

Эл. почта
Отправьте электронное письмо на адрес compliance@cchss.org .  Ваш адрес электронной почты будет передан в отдел обеспечения качества в заголовке вашего сообщения.
 

Телефон горячей линии  
1-866-292-6152
 

Почта
Системы здравоохранения Совета сообщества
Внимание: Отдел обеспечения качества
4900 Вьялусинг-авеню
Филадельфия, Пенсильвания, 19131

Информация для включения в отчет
Независимо от того, какой метод отчетности вы выберете, предоставьте как можно больше подробностей, ответив на следующие вопросы:

• Кто сделал это? Назовите имена лиц (лиц)

• Когда это случилось?

• Где это произошло? Пожалуйста, будьте конкретны, насколько это возможно.

• Что они сделали не так? Подробно опишите поведение или событие.

• Как они это делают?

• У вас есть информация о мероприятии из первых рук?

• Если нет, то с кем мы можем связаться, кто знает об этом событии из первых рук?

• Кто еще знает о событии и откуда они знают?

• Можем ли мы связаться с вами для получения дополнительной информации? Если да, то как мы можем связаться с вами?
   

Заявление о конфиденциальности и отказе от мести
Расследования, связанные с соблюдением нормативных требований и управлением инцидентами, соблюдаются как можно более конфиденциально в соответствии с законодательством штата и федеральным законодательством. Любой, кто будет признан виновным в возмездии против того, кто сообщит о проблеме в отдел обеспечения качества, будет подвергнут немедленному наказанию.
 

Заявление о конфиденциальности
Обратите внимание, что конфиденциальность любой информации, представленной через Интернет, не гарантируется из-за присущей Интернету открытости. Использование формы горячей линии по соблюдению требований и управлению инцидентами позволит избежать раскрытия вашего адреса электронной почты персоналу отдела обеспечения качества. Соблюдайте осторожность при отправке конфиденциальных материалов по электронной почте, поскольку они могут быть перехвачены посторонними лицами.